Сервери та корпоративна мережа – це серце IT-інфраструктури бізнесу. Будь-яка помилка в їх роботі здатна спричинити простої, втрату даних, фінансові збитки та репутаційні ризики. Нижче – п’ять найбільш критичних помилок, які часто допускають компанії, і поради, як їх уникнути. 1. Відсутність резервного копіювання та тестування бекапів. 1.1. Помилка №1 – думати, що дані «і так у безпеці». Багато компаній роблять резервні копії, але не перевіряють, чи можна ці копії відновити. У результаті у критичний момент відновлення або займає години, або взагалі неможливе. Чим загрожує: – повна втрата даних; – тривалі простої; – пошкодження баз даних та ключових систем. Як уникнути: – впровадити автоматичне резервне копіювання; – зберігати бекапи на різних носіях (локально + хмара); – проводити регулярні тестові відновлення. 2. Відсутність моніторингу серверів та мережі. 2.1. Без постійного моніторингу проблеми накопичуються непомітно: перевантаження CPU, заповнення дисків, збої мережі, падіння служб. Чим загрожує: – несподівані зупинки серверів; – деградація продуктивності; – обриви у роботі CRM, ERP, сайтів. Як уникнути: – встановити системи моніторингу (Zabbix, Grafana, Prometheus); – налаштувати алерти на критичні події; – аналізувати логи та трафік. 3. Неправильні налаштування безпеки. 3.1. Більшість успішних атак відбуваються через елементарні прорахунки: відкриті порти, слабкі паролі, застарілі прошивки, необмежений доступ. Чим загрожує: – витік конфіденційних даних; – шифрування даних вірусами (ransomware); – повне блокування роботи компанії. Як уникнути: – встановлювати оновлення та патчі; – використовувати брандмауери та VPN; – впроваджувати багатофакторну автентифікацію; – обмежувати доступ за принципом «мінімально необхідного». 4. Перевантажена або неправильно спроєктована мережа. 4.1. Нерідко компанії розширюються, але мережа залишається на старому обладнанні або хаотично доробляється. Це призводить до нестабільного Wi-Fi, збоїв телефонії, падіння швидкості. Чим загрожує: – зависання робочих станцій; – проблеми з хмарними сервісами; – провали в роботі сервісів, які залежать від постійного підключення. Як уникнути: – проєктувати мережу з урахуванням навантаження; – використовувати комутатори та маршрутизатори бізнес-класу; – сегментувати мережу (VLAN); – оновлювати обладнання перед піковими навантаженнями. 5. Відсутність плану аварійного відновлення (Disaster Recovery) 5.1. Навіть якщо сервер зламався, мережа впала або стався форс-мажор – бізнес повинен працювати. Без чіткої інструкції, хто і що робить у критичний момент, компанія може просто зупинитися. Чим загрожує: – тривалі простої (години або дні); – плутанина у роботі IT-відділу; – втрати клієнтів через недоступність сервісів. Як уникнути: – створити DRP-план (Disaster Recovery Plan); – описати ролі та порядок дій; – тестувати план хоча б раз на пів року. Критичні помилки в серверах і мережі найчастіше виникають не через складність технологій, а через недостатню увагу до базових IT-процесів. Регулярне обслуговування, моніторинг, захист та грамотне планування дозволяють уникнути простоїв і забезпечити стабільну роботу бізнесу.